สมัครพนันออนไลน์ “ ในธุรกิจเช่นเดียวกับในกีฬาเบสบอลคำถามไม่ได้อยู่ที่ว่าคุณจะเข้าสู่การวิเคราะห์หรือไม่ คำถามคือเมื่อ คุณต้องการขี่ม้าวิเคราะห์ไปสู่การทำกำไรหรือตามด้วยพลั่ว?” – Rob Neyer, ESPN

เราทุกคนเคยได้ยินคำศัพท์เช่นวิทยาศาสตร์ข้อมูลข้อมูลขนาดใหญ่การเรียนรู้ของเครื่องการวิเคราะห์ แต่สำหรับผู้ให้บริการทั้งในและนอกเกมมีความสับสนมากมายเกี่ยวกับความหมายของคำศัพท์เหล่านี้

นี่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เนื่องจากการค้นหาเว็บแบบธรรมดาจะแสดงคำจำกัดความและตัวอย่างต่างๆมากมาย แต่เพื่อให้แน่ใจในขณะที่เราสามารถยอมรับได้ว่าในฐานะอุตสาหกรรมเราทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลไม่ว่าจะเป็นการตลาดเกมจุดขายโรงแรมแรงงานการเงิน แต่ก็ยังมีโอกาสอีกมากที่จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุง การดำเนินงาน

ในบทความนี้ฉันจะแบ่งปันมุมมองของฉันเกี่ยวกับการพัฒนาของการวิเคราะห์ในฐานะวินัยในอุตสาหกรรมและบางประเด็นที่ไม่ชัดเจนนักซึ่งโปรแกรมการวิเคราะห์ที่ดีสามารถให้คุณค่าได้ และวิธีการที่ Rob Neyer ผู้เขียนกล่าวไว้อย่างคมคายผู้ปฏิบัติงานสามารถ“ ขี่ม้าวิเคราะห์ไปสู่การทำกำไร” ไม่ใช่“ ตามด้วยพลั่ว”

คำถามที่พบบ่อยคำถามหนึ่งที่ฉันถามคือ“ เราจะเริ่มต้นอย่างไร? ฉันไม่มีงบประมาณมาก” ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ แต่ก่อนอื่นฉันคิดว่าการให้กรอบสำหรับวิธีต่างๆที่เราใช้การวิเคราะห์นั้นมีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร

การวิเคราะห์สี่ประเภทและวิธีที่เราพัฒนาในฐานะอุตสาหกรรม

“ การวิเคราะห์” เป็นคำที่กว้างซึ่งหมายถึงโปรแกรมใด ๆ ในการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลดังนั้นการแยกการวิเคราะห์ออกเป็นหมวดหมู่ย่อยจึงเป็นประโยชน์ แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่ฉันชอบภาพการวิเคราะห์ที่มุ่งเน้นรูปสี่เหลี่ยมต่อไปนี้

แกนจากซ้ายไปขวามีตั้งแต่การวิเคราะห์เหตุการณ์ในอดีตไปจนถึงการวิเคราะห์เหตุการณ์ในอนาคตโดยแกนหลังนั้นใช้การคาดคะเน จากล่างขึ้นบนเรากำลังเปลี่ยนจากใครทำอะไรเมื่อไหร่ที่ไหนมาทำไมและอย่างไรเพิ่มความฉลาดให้กับข้อมูลของเรา

แกนเหล่านี้ตัดการวิเคราะห์ออกเป็นสี่ประเภทหลัก ๆ :

การวิเคราะห์เชิงพรรณนา

หมวดหมู่นี้มีข้อมูลสรุปและให้เลนส์เป็น “เกิดอะไรขึ้น” ตัวอย่าง ได้แก่ รายงานการดำเนินงานประจำวันและสรุปแคมเปญการตลาด การวิเคราะห์เชิงพรรณนาตอบคำถามเช่น“ เราได้เหรียญ / ชนะเท่าไร” “ ใครมาเยี่ยมบ้าน”“ ช่วงไหนของวันที่เราไปเยี่ยมชม” “ แคมเปญนี้มีผู้แลกเป็นจำนวนเท่าใด” “ จำนวนผู้เข้าพักในโรงแรมของเราเทียบกับวันเดียวกันของปีที่แล้วเป็นเท่าใด” ผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์มีกระบวนการที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับการวิเคราะห์เชิงพรรณนาและผู้นำที่สำคัญส่วนใหญ่ใน บริษัท จะได้รับข้อมูลสำคัญที่สุดที่พวกเขาใช้ในการจัดการพื้นที่ของธุรกิจ

การวิเคราะห์การวินิจฉัย

หมวดหมู่นี้ใช้การวิเคราะห์เชิงบรรยายและเลเยอร์ในส่วน “ทำไม” และ“ อย่างไร” โดยทั่วไปสิ่งนี้จะผสมผสานการวิเคราะห์เชิงพรรณนาจากแหล่งต่างๆและต้องใช้บางสิ่งเพื่อให้บรรลุความสำเร็จอย่างแท้จริง สิ่งเหล่านี้รวมถึงทีมวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่งและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมระหว่างทีมนักวิเคราะห์และฝ่ายปฏิบัติการเนื่องจากนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลคนนี้เตือนเรา:

การวิเคราะห์เชิงวินิจฉัยมักเกิดจากคำถามเช่น“ ทำไมสุดสัปดาห์นี้ coin-in ถึงต่ำมาก” หรือ“ ทำไมเดือนที่แล้วสล็อตถึงเหลือน้อยจัง” หรือ“ เหตุใด EBITDA ในเดือนที่แล้วจึงต่ำมาก” (ใช่คำถามเหล่านี้เป็นคำถามเฉพาะเรื่องเนื่องจากทีมวิเคราะห์รู้ดีอยู่แล้ว!)

คำตอบเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์เชิงพรรณนา – ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าสิ่งที่สังเกตเห็นนั้นตรงกับข้อมูลและเตรียมสรุปเทียบกับเดือนหรือปีที่แล้ว จากนั้นการวินิจฉัยสามารถนำทีมวิเคราะห์ไปสู่สภาพอากาศปฏิทินการตลาดการเขียนโปรแกรมของคู่แข่งเหตุการณ์ในเมือง แต่ยังสามารถนำไปสู่เส้นทางเช่นการดูการผสมผสานของเกมแบบปีต่อปีการจองโรงแรมและอัตราผลตอบแทนปกร้านอาหารและ COGS และแรงงาน

การทำงานร่วมกันกับโอเปอเรเตอร์ถือเป็นกุญแจสำคัญ หากนักวิเคราะห์ไม่ได้สร้างแบบจำลองที่ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจผู้ปฏิบัติงานจะไม่สามารถสร้างความมั่นใจได้และการวิเคราะห์ก็ไม่ได้ใช้ นักวิเคราะห์ทุกคนเข้าใจดีว่าคำแนะนำของพวกเขาจะไม่ได้รับการปฏิบัติตามเสมอไป แต่การช่วยให้นักวิเคราะห์เข้าใจกระบวนการ – วิธีการและเหตุผลในการตัดสินใจช่วยให้นักวิเคราะห์เริ่มคาดการณ์คำถามและคิดแบบผู้ปฏิบัติ การเรียนรู้ว่าผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงปัญหาอย่างไรช่วยให้นักวิเคราะห์สามารถปรับปรุงรูปแบบและการวิเคราะห์ในเชิงคุณภาพและให้ข้อมูลเชิงลึกและความมั่นใจในการตัดสินใจ

Predictive Analytics

ในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์นักวิเคราะห์คาดการณ์สถานการณ์ในอนาคต เราทำสิ่งนี้อยู่แล้วในช่วงงบประมาณ: รายได้ของเราในปีหน้าจะเป็นอย่างไรและจะกระจายไปอย่างไร เอาสิ่งที่เราใช้ไปเมื่อปีที่แล้วบวก 2 เปอร์เซ็นต์ นั่นคือการทำนาย การคาดการณ์เหล่านี้มีประโยชน์มากหากไม่ซับซ้อน ผู้มีพระคุณจะใช้อะไรในครั้งต่อไปที่เธอเล่น? ลองใช้ ADT 12 เดือนของเธอนี่เป็นอีกหนึ่งการคาดคะเน สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าเราสนใจเฉพาะการเล่นที่ผ่านมาเพื่อใช้ในการทำนายการเล่นและพฤติกรรมในอนาคต หากเรารู้ว่าในเดือนหน้าผู้มีพระคุณจะเล่น ADT ครึ่งหนึ่งของเธอเราจะปรับการลงทุนใหม่ตามนั้น บางทีเราอาจคาดการณ์การเล่นในอนาคตได้ดีขึ้นโดยใช้ฤดูกาลช่วงภาษีหรือวันหยุด บางทีผู้มีพระคุณอาจลดลงในบางครั้ง แต่ก็แลกกับการเล่นฟรีทั้งหมดของเธอ

เข้าสู่การเรียนรู้ของเครื่อง

แมชชีนเลิร์นนิงซึ่งเป็นสาขาย่อยของปัญญาประดิษฐ์คือกระบวนการที่คอมพิวเตอร์ประมวลผลข้อมูลเพื่อ “เรียนรู้” โดยไม่ต้องมีการตั้งโปรแกรมอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นคอมพิวเตอร์สามารถ “เรียนรู้” พฤติกรรมการใช้จ่ายตามฤดูกาลและวันในสัปดาห์หรือคุณลักษณะของการสมัครบัตรใหม่ที่ทำให้ไม่มีการกลับมาเยี่ยม ทั้งสองอย่างสามารถช่วยให้คุณทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคนิคเหล่านี้แพร่หลายในโลกเทคโนโลยี แต่มีนักวิเคราะห์เกมน้อยมากที่ทำงานประเภทนี้

การวิเคราะห์เชิงกำหนด

คิดว่าการวิเคราะห์เชิงกำหนดเป็นการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ตามสถานการณ์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ตอบคำถาม“ ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นคืออะไร” การวิเคราะห์เชิงกำหนดจะก้าวไปอีกขั้นและตอบคำถามว่า“ เราจะแทรกแซงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร” จากที่นี่เราสามารถเริ่มตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีได้ ตัวอย่างเช่นเราสามารถคาดเดาได้ว่ารายได้จากตารางของเราจะเป็นเท่าใดในวันศุกร์จากข้อมูลในอดีต สิ่งนี้ถือว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงการดำเนินการ

แนวทางที่กำหนดไว้อาจดูกลยุทธ์ผลตอบแทนที่เป็นไปได้ทั้งหมดและบอกคุณว่าคุณจะเพิ่มความสามารถในการทำกำไรโดยการเพิ่มขั้นต่ำ $ 10 เป็น $ 15 และการเปิดโต๊ะที่ส่ายแทนที่จะเปิดตารางแบล็คแจ็ค $ 10 ใหม่ 6 ตารางเวลา 20.00 น. เทคนิคที่คล้ายกันนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพชุดข้อเสนอในจดหมายรายเดือนการผสมผสานผลิตภัณฑ์บนพื้นที่เล่นเกมและราคาห้องพัก

หากคุณอยู่ในช่วง “พรรณนา” แสดงว่าคุณอยู่ในระดับเดียวกับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ หากคุณมีนักวิเคราะห์ “การวินิจฉัย” ที่ดีก็จงรอเธอไปตลอดชีวิต และหากคุณกำลังผลักดันซองจดหมายเข้าสู่การเรียนรู้ของเครื่องและแบบจำลองการคาดเดาหรือการกำหนดขั้นสูงก็ทำได้ดี – ตอนนี้คุณอยู่แถวหน้าของอุตสาหกรรม

Predictive Analytics ในทางปฏิบัติ

ตัวอย่างส่วนใหญ่ที่เราเห็นเกี่ยวกับการวิเคราะห์ขั้นสูงนั้นดูยิ่งใหญ่ – ให้ความสำคัญกับผู้มีพระคุณทุกคนในระดับบุคคลทำนายมูลค่าการเดินทางทุกครั้งให้สิ่งจูงใจที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลกำไร และมีมูลค่ามากมายที่จะดึงมาจากข้อมูลทางการตลาดที่เรามี แต่การวิเคราะห์สามารถช่วยได้ในทุกพื้นที่ของธุรกิจและนี่คือตัวอย่างบางส่วนเพื่อแสดงประเด็นนี้

การบำรุงรักษาสล็อต

ในการสำรวจรหัสข้อยกเว้นที่เครื่องส่งไปยังระบบสล็อตเราเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกับสิ่งต่อไปนี้:

พล็อตนี้แสดงจำนวนครั้งต่อวันที่เครื่องอ่านการ์ดไม่สามารถอ่านการ์ดที่รูดได้ แน่นอนว่าทุกคนเห็นการพุ่งสูงขึ้น แต่คุณลักษณะที่แท้จริงของที่นี่คือเห็นอาการสะอึกก่อนที่จะเกิดความล้มเหลวอย่างรุนแรง อาการสะอึกเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถคาดเดาความล้มเหลวของเครื่องอ่านการ์ดและเราสามารถส่งช่างเทคนิคไปซ่อมบำรุงอุปกรณ์ก่อนที่มันจะทำให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีหลายวัน โอ้จินตนาการว่านี่คือตัวรับใบเรียกเก็บเงิน

ผลประกอบการ

เราทุกคนรู้ดีว่ามูลค่าการซื้อขายสูงเพียงใด ในงานล่าสุดบางชิ้นเราสามารถสังเกตเห็นความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างเวลาในการขับเคลื่อนในการทำงานและการเรียกออกการไม่ปรากฏตัวและการหมุนเวียน หากคุณกำลังพูดว่า“ ดีดี!” ฉันจะถามว่า: ทีมจ้างงานของคุณชอบผู้สมัครที่มีระยะทางสั้นกว่าผู้สมัครที่คล้ายกันซึ่งอยู่ไกลออกไปหรือไม่? การจ้างงานของคุณจะแตกต่างกันอย่างไรหาก HR กล่าวว่า“ ผู้สมัครที่เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของคุณมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนตำแหน่งภายในหนึ่งปีถึง 40 เปอร์เซ็นต์และผู้สมัครตัวเลือกที่สองของคุณมีเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น”

ปรึกษากับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและทีมกฎหมายของคุณก่อนสร้างโมเดลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่เสี่ยงต่อการละเมิดกฎหมายแรงงานใด ๆ แต่แบบจำลองเหล่านี้สามารถบรรเทาปัญหาในการจ้างพนักงานได้ “ แต่พนักงานทุกคนที่ฉันมีอยู่ไกลทุกวันนี้ล่ะ” หากเวลาในการขับขี่เป็นปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกในทีมของคุณชื่นชอบอาจเป็นสิ่งจูงใจในสระว่ายน้ำในรถยนต์เป็นการริเริ่ม “สีเขียว” หรือการแจกบัตรเติมน้ำมันรายสัปดาห์สำหรับผู้มีผลงานสูง มีส่วนร่วมกับทีมทรัพยากรบุคคลและนักการตลาดของคุณโดยมีแขกรับเชิญเข้ามาทุกวัน และสำหรับสถานที่ให้บริการของคุณอาจไม่ใช่เวลาขับรถ อาจจะเป็นความใกล้ชิดกับคู่แข่งหรืออย่างอื่น แต่คุณมีข้อมูลและต้องดูผ่านเลนส์ที่เหมาะสม

การตั้งเวลา

ใช้การคาดคะเนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการ เช็คอินโรงแรมของคุณส่วนใหญ่เป็นช่วงบ่ายใช่หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นคุณอาจไม่มีพนักงานต้อนรับบนหลุมศพมากเท่าที่คุณเล่นสวิง แต่คุณมีประสิทธิภาพมากกว่าในหลุมฝังศพหรือการแกว่ง? คุณดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาต์กี่ครั้งต่อชั่วโมงของแรงงาน? ด้วยประสิทธิภาพสูงสุดคุณจะใช้แรงงานต่อชั่วโมงเท่ากันในทุกกะ แม้จะมีแรงงานเป็นรายการโฆษณาที่แพงที่สุดในงบประมาณของคาสิโนจำนวนมาก แต่อสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่ก็ไม่สามารถตอบคำถามประเภทนี้ได้ ด้วยความกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อระยะขอบการดำเนินงานจึงมีความสำคัญในการแสวงหาประสิทธิภาพและนี่คือจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยม พัฒนา “ตัวบ่งชี้ปริมาณหลัก” รายชั่วโมงสำหรับแต่ละตำแหน่งและดูว่าแรงงานของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

แบบสำรวจความพึงพอใจของแขกและพนักงาน

การสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์สามารถช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจได้เช่นกันโดยตอบคำถามเช่น“ ความพึงพอใจของแขกโดยรวมความพึงพอใจของโรงแรม 5 เทียบกับ 3 คะแนนแตกต่างกันมากน้อยเพียงใด” หรือ“ คำตอบใดที่เราสามารถใช้เพื่อทำนายผลประกอบการจากการสำรวจของพนักงานได้” หรือ “ตัวชี้วัดใดในการตอบกลับโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดที่เป็นตัวกำหนดความบกพร่องของแขก” สิ่งเหล่านี้สามารถวัดได้ทั้งหมดด้วยเทคนิคการสร้างแบบจำลองที่เหมาะสมอีกครั้งคุณมีข้อมูลอยู่แล้ว

แผนงานของ Analytics

“ แล้วฉันจะเริ่มจากตรงไหน? ฉันขาดนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลไม่ได้!” คำถามที่ยุติธรรม ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆที่องค์กรสามารถดำเนินการเพื่อเริ่มรวมการวิเคราะห์เข้ากับกระบวนการที่มีอยู่:

พัฒนารายการคำถาม:บางทีคุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างข้างต้นหรือบางทีคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับองค์กรของคุณเอง พัฒนารายการขัดเกลาและขอให้ฝ่ายบริหารสนับสนุนความพยายามด้วยทรัพยากร เราได้เห็นความสำเร็จมากมายด้วย“ เวลา 10 เปอร์เซ็นต์” การอนุญาตให้นักวิเคราะห์ที่มีอยู่ทำงานในโครงการนอกขอบเขตหน้าที่ปกติของเธอเป็นเวลา 10 เปอร์เซ็นต์ของเวลาพูดบ่ายวันศุกร์ นักวิเคราะห์หลายคนจะทำงานเพิ่มอีกสี่ชั่วโมงหากได้รับโอกาสนี้
รับการจัดตำแหน่งจากฝ่ายบริหาร:ไม่มีงานใดที่ไม่มีข้อผูกมัดจากทีมผู้บริหาร พวกเขาจำเป็นต้องซื้อในกระบวนการและสิ่งนี้ยังสร้างความเร่งด่วนและความสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์
สร้างรายงาน: สิ่งเหล่านี้สามารถอยู่ในเครื่องมือธุรกิจอัจฉริยะเช่น Tableau หรือเรียกใช้งานใน Excel เป้าหมายคือการพัฒนารายงานที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทำงานได้ดีขึ้น หากรายงานนั้นอ่านยากหรือได้รับการออกแบบมาไม่ดี – อาจเป็นเพียงตารางตัวเลขคุณจะไม่ได้รับการนำไปใช้ และการยอมรับเป็นกุญแจสำคัญ ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านรายงานและฉันยังคงทำงานกับนักออกแบบทุกครั้งที่สร้างรายงาน สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาสิ่งที่ผู้คนต้องการใช้
เริ่มต้นด้วย P&L:อย่าคิดว่า “การวิเคราะห์” จะต้องเป็นเรื่องเพ้อฝัน เราประสบความสำเร็จครั้งใหญ่เพียงแค่ทำงานผ่านงบ P&L ของผู้ประกอบการ เปรียบเทียบคุณสมบัติหากคุณมีสองหรือมากกว่าหรือเมื่อเทียบกับปีก่อนหากคุณมีเพียงหนึ่งเดียว ดูว่าส่วนผสมการใช้จ่ายของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและเพราะเหตุใด ง่ายมากที่ค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นจะถูกซ่อนไว้เป็นเวลาหลายปี
อย่าเริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์:ด้วยความมุ่งมั่นจากการจัดการคำถามเป้าหมายทรัพยากรในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้และตัวชี้วัดเพื่อวัดความสำเร็จคุณพร้อมที่จะประเมินซอฟต์แวร์เพื่อทำให้ชีวิตของทีมง่ายขึ้น หากไม่มีสิ่งเหล่านี้คุณจะมีเฟอร์รารี่ที่สวยงามอยู่ในถนนรถแล่นและทุกคนจะมองไปที่อีกคนหนึ่งด้วยความสงสัยว่าใครสามารถขับไม้ได้
เน้นที่วิธีการ: “ เราสร้างรายได้เท่าไหร่เนื่องจากของแถม?” เป็นคำถามที่พบบ่อยและคำตอบทั่วไปคือ“ เรามีผู้แลกรับ 1,000 คนและพวกเขาเฉลี่ย 150 เหรียญ ADT ของกำนัลมีราคาชิ้นละ 20 เหรียญสหรัฐดังนั้นเราจึงมีมูลค่าสุทธิ 130,000 เหรียญ ” แต่สิ่งนี้ไม่สนใจว่าผู้อุปถัมภ์ 1,000 คนเหล่านั้นจะเล่นโดยไม่มีของขวัญได้อย่างไร หรือบางทีบางคนก็เล่นน้อยลงเพราะแถวยาวสำหรับของขวัญ หรืออาจมีบางคนเข้ามาในวันพฤหัสบดีเพื่อรับของขวัญและส่งผลให้เราเสียการเดินทางในวันเสาร์ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพัฒนากรอบสำหรับวิธีตอบคำถามเหล่านี้ แต่การมีนักวิเคราะห์ที่คิดคำถามเพื่อท้าทายความคิดและกระบวนการในปัจจุบันถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี และสิ่งนี้ต้องร่วมมือกัน – จำไว้ว่าเราทุกคนอยู่ในทีมเดียวกัน: Team Profit
สามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงทุกส่วนของธุรกิจ Arthur Neilsen จาก Nielsen Media Research ที่มีชื่อเสียงเคยกล่าวไว้ว่า“ ราคาของแสงนั้นน้อยกว่าราคาของความมืด” คาดว่าการพึ่งพาการวิเคราะห์จะเติบโตขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเนื่องจากอุตสาหกรรมยังคงเปิดไฟ

ในงาน G2E 2018 AGS จะจัดแสดง STAX ซึ่งเป็นโซลูชั่นโปรเกรสซีฟเกมบนโต๊ะใหม่ที่แหวกแนว

STAX เสนอรางวัลโปรเกรสซีฟหลายระดับห้ารางวัลรวมถึงรางวัลสูงสุดที่เปลี่ยนแปลงชีวิตซึ่งสามารถชนะได้ด้วยการเดิมพันข้างเสริม กลุ่ม Must-Hit ซึ่งแสดงค่าที่ประกาศเกี่ยวกับ Mystery Must-Hit Progressive ให้กับผู้เล่นเพิ่มความคาดหวังและความตื่นเต้นเมื่อแจ็คพอตเติบโตขึ้น

จอแสดงผลสองด้านแบบไดนามิกของ STAX มีเซ็นเซอร์การเดิมพันที่สว่างขึ้นและอินเทอร์เฟซตัวแทนจำหน่ายแบบโต๊ะเพื่อการดูที่โดดเด่นของผู้เล่นและความสะดวกในการรวมเข้ากับหลุมคาสิโน

นวัตกรรมที่ปรับแต่งได้ไม่ซ้ำใครนี้ในโซลูชั่นโปรเกรสซีฟเกมโต๊ะจะเชื่อมโยงกลุ่มโปรเกรสซีฟได้ถึงห้าพูลในพื้นเกมซึ่งทำให้แตกต่างจากโปรเกรสซีฟตารางอื่น ๆ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีพูลโปรเกรสซีฟเพียงสามพูล นอกจากนี้ยังมีแนวคิดการสำรองสำหรับแต่ละพูลด้วยเหตุนี้การสำรองที่สร้างขึ้นเพื่อนำไปสู่ค่าที่กำหนดไว้ใหม่

การเพิ่มได้ถึงห้าระดับทำให้ธีมเกมเดียวสามารถเปลี่ยนชีวิตได้และในขณะเดียวกันก็มอบรางวัลแจ็คพอตที่น้อยลงและบ่อยขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นอยู่ในที่นั่ง แจ็คพอตระดับสูงสามารถเข้าถึงได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ในขณะที่พูลระดับล่างเสนอ Hit ที่มีความถี่สูงกว่าในตารางเดียวกัน เนื่องจากพูลทั้งห้าเป็นการจ่ายแบบก้าวหน้าความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วมของผู้เล่นจึงสูงกว่าภายใต้โซลูชันแบบคงที่

STAX ยังนำเสนอแนวคิดที่ไม่เหมือนใครอย่างมากให้กับระบบโปรเกรสซีฟเกมบนโต๊ะนั่นคือความสามารถในการรวมพูล Mystery Must-Hit ซึ่งทำให้ผู้เล่นตื่นเต้นและคาดหวัง

คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ อัตราการบริจาคฉัตรอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้เมื่อค่ามิเตอร์เพิ่มขึ้นจึงสร้างเงินสำรองที่ดี STAX ยังรวมถึงการรายงานทางเว็บและแพลตฟอร์มการกำหนดค่าซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดได้ทั่วทั้งองค์กรคาสิโน

เนื่องจากผู้เล่นจำเป็นต้องเดิมพันข้างเพิ่มเพื่อชนะโปรเกรสซีฟพวกเขาจะลงทุนในเกมมากขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้จากคาสิโน และ STAX สร้างความตื่นเต้นอย่างมากสร้างความคิด“ ถ้าคุณไม่เล่นคุณจะชนะไม่ได้” และสร้างความคาดหวังของผู้เล่นอย่างมากเมื่อแจ็คพอตเพิ่มขึ้นและ“ Must-Hit” สัญญาว่าจะได้รับรางวัลจำนวนมาก

AnyBet จาก Ainsworth ได้สร้างความฮือฮาที่คุณสมบัติการเล่นเกม Class II ทั่วประเทศ

แจ็คพอตโปรเกรสซีฟที่เชื่อมโยงคลาส II ใหม่ถูกพบในโอคลาโฮมาอินเดียนาแอริโซนาลุยเซียนาวอชิงตันและอื่น ๆ เร็ว ๆ นี้จะมีให้เห็นมากยิ่งขึ้นเนื่องจากการติดตั้งมีกำหนดในตลาด Class II ที่สำคัญส่วนใหญ่

AnyBet เปิดโอกาสให้ผู้เล่นทุกคนบนพื้นคาสิโนได้รับรางวัลแจ็คพอตที่ช่วยเพิ่มพลังชีวิต ไม่ว่าจำนวนไลน์หรือระดับการเดิมพันใคร ๆ ก็สามารถชนะด้วย AnyBet ได้ด้วยเทคโนโลยีการ์ดบิงโกที่รอการจดสิทธิบัตรจาก Ainsworth นอกจากนี้แจ็คพอต AnyBet ได้รับการกำหนดค่าให้ตีด้วยความถี่ที่สูงกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งจำนวนมาก

เวอร์ชัน Silver Link มีให้สำหรับเกม 25 และ 30 บรรทัดรีเซ็ตที่ $ 5,000 และ $ 250 เวอร์ชัน Gold Link มีให้สำหรับเกม 40 และ 50 ไลน์รีเซ็ตที่ 10,000 เหรียญและ 500 เหรียญ

“ ผู้เล่นได้เลือกมันจริงๆ” ไมค์ทราสค์ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Ainsworth กล่าว “ AnyBet เป็นผู้ชนะที่แท้จริงสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ผู้เล่นจะต้องชอบแน่นอนคาสิโนจะต้องชอบที่นี่เนื่องจากรายได้เพิ่มขึ้นและความนิยมของเกมก็ดูดี”

ลิงก์สามารถวางไว้บนชื่อเกม Ainsworth หลายสิบเกมที่มีอยู่ในตู้ A600, A560 และ A560 SL Noir รวมถึงนักแสดงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเช่น Action Dragons, Rumble Rumble Bison, Dragon’s Heat, China Gold, Rumble Dragon และ Rampaging Bull

ในการเดิมพันขั้นต่ำผู้เล่นมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะชนะรางวัลแจ็คพอต AnyBet สูงสุด เมื่อผู้เล่นเดิมพันพวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นในการชนะรางวัล AnyBet ตัวอย่างเช่นในเกมขั้นต่ำ 50 เครดิตผู้เล่นที่เดิมพัน 50 เครดิตจะได้รับการ์ดบิงโกเพิ่มอีกหนึ่งใบเพื่อแข่งขันชิงแจ็คพอต AnyBet หากผู้เล่นคนนั้นเดิมพัน 100 เครดิตพวกเขาจะได้รับไพ่บิงโกโปรเกรสซีฟสองใบ และเมื่อเดิมพัน 500 เครดิตจะมีโอกาส 10 ครั้งในการชนะแจ็คพอต AnyBet

ป้ายดิจิทัลกลายเป็นสิ่งที่แพร่หลายมากจนผู้บริโภคส่วนใหญ่รวมถึงนักการตลาดจำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสื่อนี้เติบโตขึ้นอย่างไรโดยมักจะพลาดพลังที่มี หากคุณเคยไปมาแล้วตั้งแต่เราย้ายเสาสัญญาณจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งคุณจะเห็นการเปลี่ยนจากแสงด้านหลังเป็น LED, LCD และพลาสมา

ทุกๆปีหน้าจอจะกว้างขึ้นเรื่อย ๆ แต่ก็บางลงและบางครั้งก็ยืดหยุ่นได้ กำแพงวิดีโอที่เคยเป็นฟีเจอร์ “ว้าว” กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว

แนวโน้มของการปรับแต่งเนื้อหาและการโต้ตอบได้แพร่กระจายไปยังจอแสดงผลดิจิทัลเช่นกัน เซนเซอร์บนจอแสดงผลจะปรับข้อความและสร้างสรรค์ตามสภาพจริง ฝนตก? จากนั้นเนื้อหาจะตอบสนองโดยการแสดงกิจกรรมในร่ม หากมีแดดจัดรูปภาพอาจจะเป็นสระว่ายน้ำของคุณ

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ป้ายดิจิทัลกำลังฉลาดขึ้นในรูปแบบต่างๆมากกว่าแค่เนื้อหาและ VSBLTY ซึ่งเป็น บริษัท ในคาร์ลสแบดในแคลิฟอร์เนียที่มีประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์การตลาดค้าปลีกและคาสิโนเป็นผู้นำการปฏิวัติในอุตสาหกรรม

Tim Huckaby ผู้ก่อตั้ง บริษัท รับผิดชอบในการนำเสนอนวัตกรรมให้กับ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 100 หลายแห่ง คุณคงเคยเห็นเทคโนโลยีของเขามาแล้วแม้ว่าคุณจะไม่รู้จักก็ตาม Huckaby (ผ่าน บริษัท อื่นของเขา) สร้าง “Magic Wall” ที่ CNN ใช้สำหรับการรายงานข่าวการเลือกตั้งในช่วงกลางคืนเพื่อติดตามความคืบหน้าและช่วยในการคาดการณ์

ตอนนี้ Huckaby ได้เริ่มต้นการเดินทางใหม่สู่ระดับผู้บริโภคซึ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อเขาถามว่า“ ถ้าคุณสามารถวัดผลทุกคนที่ดูข้อความโฆษณาได้? จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถติดตามได้ว่าพวกเขาโต้ตอบกับข้อความนานแค่ไหน? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเพิ่มอายุเพศอารมณ์และความรู้สึกที่วัดผลเข้าไป”

ในไม่ช้า บริษัท กำลังปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ในสถานที่ที่ธรรมดามากนั่นคือตู้แช่แข็งของร้านขายของชำของคุณ เลือกโดย บริษัท ชั้นนำที่พยายามเพิ่มยอดขายอาหารทะเลแช่แข็งเทคโนโลยี VSBLTY ได้รับการทดสอบที่ร้านค้าปลีกในแถบมิดเวสต์ ลองนึกภาพป้ายดิจิตอลเป็นประตูตู้แช่แข็ง ผลลัพธ์ที่ได้เกินคาดไม่เพียง แต่เพิ่มยอดขายใน SKU ที่กำหนดเป้าหมาย แต่สำหรับทั้งหมวดหมู่

“ และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น” Huckaby กล่าว “ จุดที่เรานำเทคโนโลยีมาใช้ในปัจจุบันด้วยปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจะทำให้ป้ายดิจิทัลเป็นสื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับสถานที่สาธารณะหลายแห่งอย่างแท้จริง”

VSBLTY ได้พัฒนาเทคโนโลยีที่เรียกว่า FacialAnalytics ซึ่งรวมพลังของการจดจำใบหน้าเข้ากับการวิเคราะห์บนคลาวด์แบบเรียลไทม์เพื่อระบุตัวตนของผู้คนเป็นมิลลิวินาที – เพียงอย่างเดียวในฝูงชนและในการเคลื่อนไหว FacialAnalytics จะแสดงโปรไฟล์ประชากรทั่วไปเช่นอายุและเพศตลอดจนอารมณ์และอารมณ์นอกเหนือจากการโต้ตอบระยะเวลาในการมีส่วนร่วมจำนวนการแสดงผลและแม้แต่เปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่มองไปที่ป้ายนั้น

นอกจากนี้เทคโนโลยี Vector ของ บริษัท สามารถช่วยในด้านความปลอดภัยสาธารณะ ป้ายที่ติดตั้งซอฟต์แวร์สามารถดูพื้นที่สาธารณะที่แออัดระบุบุคคลที่สนใจ (รวมถึงลูกค้าที่ถูกแบน) โดยการอ้างอิงข้ามฐานข้อมูลที่หลากหลาย ในไม่กี่วินาที Vector จะแจ้งความปลอดภัยเพื่อระดมสกัดกั้นและป้องกัน การปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่กำลังดำเนินอยู่ ได้แก่ การจดจำวัตถุและการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้ผู้ใช้ระบุอาวุธที่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามได้ เทคโนโลยีการจดจำวัตถุนี้มีผลกระทบที่แปลกใหม่ทำให้ บริษัท อยู่ในจุดตัดของการตลาดและความปลอดภัย โซลูชัน SaaS ของ VSBLTY สามารถเปลี่ยนจอแสดงผลดิจิทัลแบบพาสซีฟปกติให้เป็นจอแสดงผลดิจิทัลเชิงรุก

นับตั้งแต่การทดสอบครั้งแรก VSBLTY ได้เพิ่มการติดตั้งซอฟต์แวร์ของตนเป็นสี่เท่าในสถานที่ค้าปลีกรายใหญ่ทั่วโลก เทคโนโลยีดังกล่าวได้รับการตรวจสอบแล้วสำหรับสนามกีฬาและสถานบันเทิงและปัจจุบันมีอยู่ที่ Mercedes Benz Stadium ในแอตแลนตา นอกจากนี้เทคโนโลยี VSBLTY ยังถูกนำไปใช้ในสถานที่จัดงาน NASCAR อัฒจันทร์และร้านค้าพิเศษ

เมื่ออดีตหัวหน้าหน่วย FBI Jeffery Muller รวบรวมรายละเอียดด้านความปลอดภัยสำหรับงานแสดงเรือนานาชาติของฟอร์ตลอเดอร์เดลเขาขอให้ VSBLTY เข้าร่วมทีม ด้วยจุดเข้าชมหลายจุดของการแสดงไม่ว่าจะเป็นทางน้ำทางอากาศใต้น้ำและทางเดินเท้าและด้วยผู้เข้าร่วมหลายพันคนและสินค้าคงคลังมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อปกป้องเป้าหมายของการป้องกันจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายที่สุด ด้วยเทคโนโลยี VSBLTY Muller ได้สร้างขอบเขตที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเตือนศูนย์บัญชาการหากมีภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น แทนที่จะเป็นป้อมยามผู้เข้าร่วมประชุมเห็นป้ายดิจิทัลที่ดูเป็นประจำทุกวัน

ตอนนี้คุณกำลังสงสัยว่าสิ่งนี้มีผลต่อฉันอย่างไร? ดีใจที่คุณถาม!

เมื่อสองปีก่อน Salvatore Semola ผู้ให้บริการเกมมืออาชีพได้ทำในสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่เป็นเดินไปตามงาน Global Gaming Expo พบปะกับผู้ขายที่มีอยู่และมีศักยภาพและกลับมารวมตัวกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานอีกครั้ง หนึ่งในการประชุมเหล่านั้นคือกับเพื่อนและผู้ร่วมงานที่รู้จักกันมานาน Jan Talamo ผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์และการตลาด พวกเขาพูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับการร่วมทุนด้านเทคโนโลยีใหม่ที่ Talamo ช่วยเป็นหัวหอกในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างสรรค์ Semola รู้ดีว่าอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ให้บริการคาสิโน

ตอนนี้ในฐานะประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Gun Lake Casino Semola กำลังนำร่องการแสดงผลดิจิทัลเชิงรุก “ ฉันเห็นโอกาสที่แท้จริงในการใช้เทคโนโลยีป้ายดิจิทัลของเราเพื่อให้แขกของเรามีส่วนร่วมมากขึ้นเพิ่มความถี่ช่วยให้พวกเขาปลอดภัยยิ่งขึ้นและยังช่วยจัดการความเสี่ยงในคาสิโนด้วย” เซโมลากล่าว

ในการประชุมครั้งแรก Semola ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม: ไอทีความปลอดภัยการตลาดการเฝ้าระวังและความเสี่ยง ผู้บริหารคาสิโนที่คิดไปข้างหน้าต้องการการทดสอบ “ทั่วทั้งคาสิโน” อย่างแท้จริงเพื่อดูว่าลางสังหรณ์ของเขาถูกต้องหรือไม่ เขารู้ว่าทุกคนต้องซื้อไอเดียนี้และพวกเขาก็ทำ

ที่พักได้ติดตั้งคีออสก์ 4 ซุ้มพร้อมหน้าจอสัมผัสแบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อวัดการมีส่วนร่วมของแขกเวลาอาศัยจำนวนผู้มีพระคุณและความเชื่อมั่นเพื่อพิจารณาว่าผู้คนมีความสุขผิดหวังโกรธหรือแสดงอารมณ์อื่น ๆ นอกจากนี้ที่พักยังใช้ซอฟต์แวร์ Vector และ Advanced Object Recognition ของ บริษัท เพื่อจับคู่แขกบนพื้นกับฐานข้อมูลของบุคคลที่น่าสนใจ (เช่นรายการ DAP) รวมทั้งระบุอาวุธโจมตีและปืนพกที่นำเข้ามาในที่พัก

“ ถ้าฉันพูดถูก” Semola กล่าว“ เทคโนโลยีนี้จะเป็นปัญหามาตรฐานในชั้นคาสิโนในอนาคต มันจะเปลี่ยนวิธีที่เราดูการเล่นที่ไม่มีการจัดประเภทปกป้องเราจากการเยี่ยมชมของบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้นไม่มีใครรู้ว่ามันอยู่ที่นั่นด้วย”

ทันใดนั้นคุณก็มองสัญญาณของคุณแตกต่างออกไป โซเชียลมีเดียเป็นเวทีการสื่อสารใหม่ จักรวาลอันกว้างใหญ่ทำให้การเล่นเกมเป็นพลังใหม่ที่ทรงพลัง

ในฐานะที่เป็นหัวข้อที่เชื่อมโยงกันสำหรับคนรุ่นใหม่และทรัพย์สินที่ขยายตัวสำหรับคนยุคเบบี้บูมเมอร์จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและเอเจนซีโฆษณา การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้หมายถึงการเชื่อมต่อกับการตัดสินของลูกค้าในทันทีในโลกแห่งความสนใจที่ลดลง

คลิก – ดู คลิกอีกครั้ง – ซื้อเลย กลุ่มตลาดนี้ไม่ได้ประเมินความสวยงามของโฆษณาสิ่งพิมพ์หรือสปอตโทรทัศน์ความยาวหนึ่งนาที ข้อความมีโอกาสเดียวที่จะคว้าไว้

ภายในขอบเขตนี้โฆษณาดิจิทัลมีลักษณะและความรับผิดชอบที่ไม่เหมือนใคร พวกเขาสามารถให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ได้ทันที แต่ไม่สามารถก่อกวนมากพอที่จะเรียกใช้บริการเช่น Ad Block พวกเขาต้องดึงดูดผู้ที่เคยใช้เนื้อหาแบบไม่มีโฆษณาเช่น Netflix และ Hulu อย่างละเอียด มูลค่าโดยรวมของพวกเขาสำหรับเกมและอุตสาหกรรมอื่น ๆ อยู่ที่ประมาณ 4 หมื่นล้านดอลลาร์และเครื่องมือที่จะประสบความสำเร็จกับพวกเขาอาจจุดประกายวิธีการที่แปลกใหม่: ขายผลิตภัณฑ์ในขณะที่ซ่อนโฆษณาใช้วิดีโอดึงดูดลูกค้าที่พึงพอใจในแชท

ผู้เชี่ยวชาญต่อสู้โซเชียลมีเดียเหมือนเป็นลูกบาศก์ของรูบิค ย้ายไปทางเดียวและดูศักยภาพของวิดีโอ, Instagram, Facebook และ Twitter บิดอีกอันและตระหนักว่าตัวเลือกเหล่านี้สามารถชนกันและทื่อซึ่งกันและกัน

นี่เป็นช่วงที่น่าสนใจ โซเชียลมีเดียไม่ได้แทนที่กลยุทธ์ความสัมพันธ์แบบเดิมเช่นการโฆษณาแบบคลาสสิกการบริการลูกค้าและการติดต่อแบบตัวต่อตัว แต่ผ่านไปเป็นวันที่โฆษณาดิจิทัลเป็นแบนเนอร์บนเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาเนื้อหาเว็บไซต์การตลาดผ่านอีเมลและความสามารถในอุปกรณ์เคลื่อนที่เกิดขึ้น แล็ปท็อปเดสก์ท็อปแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนกลายเป็นพาหนะในการส่งข้อความโฆษณาหรือการส่งเสริมการขาย

อุตสาหกรรมเกมที่ครอบคลุมยุคการตลาดหลายยุคตั้งแต่อีเมลโดยตรงและโฮสติ้งส่วนบุคคลไปจนถึงการให้คูปองและการติดตามผู้เล่นต้องเคารพโลกใหม่ของความเป็นเลิศด้านภาพ

เห็นทั้งสองด้านของเหรียญ

Tina Delaporte รองประธานฝ่ายสื่อของจัตุรัสแดงในมือถือแอละแบมามองเห็นความจริงสองด้านสำหรับโลกการตลาดโซเชียลมีเดีย เธอได้รับประโยชน์จาก Google, Facebook และ iPhone ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

“ โซเชียลมีเดียและการดูวิดีโอเป็นกิจกรรมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองกิจกรรมโดยคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในสามของเวลาอินเทอร์เน็ตทั้งหมด” Delaporte กล่าวโดยอ้างถึงการวิเคราะห์อนาคตข้ามแพลตฟอร์ม comScore 2017 ในการโฟกัส “ นอกเหนือจากช่วงเวลาที่บ้าคลั่งที่พวกเราทุกคนใช้จ่ายไปกับโซเชียลมีเดียแล้วสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นที่สุดก็คือจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำในการเข้าใช้งานและบริการตัวเองการสร้างและดำเนินการแคมเปญที่ใช้งานง่าย องค์ประกอบของโซเชียลมีเดียเหล่านี้ทำให้ผู้ลงโฆษณารายย่อยเช่นคุณสมบัติการเล่นเกมในระดับภูมิภาคสามารถสร้างผลกระทบได้โดยการทดสอบโฆษณาในเวลาที่เหมาะสมและประหยัดค่าใช้จ่าย”

ด้วยการโฆษณาดิจิทัลการรวมเมตริกออฟไลน์และออนไลน์ถือเป็นความก้าวหน้าตามธรรมชาติเธอกล่าว ฐานข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งซึ่งโดยทั่วไปมักใช้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้เล่นและดำเนินการส่งอีเมลโดยตรงสามารถใช้ร่วมกับข้อมูลของบุคคลที่สามสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่หลากหลาย

อย่างไรก็ตามอาณาจักรดิจิทัลต้องเผชิญกับความท้าทาย

“ มันยังคงเต็มไปด้วยอุปสรรคด้านการโฆษณา” เธอกล่าว “ ปัญหาหลักบางประการที่ยังคงสร้างความเสียหายให้กับแคมเปญโฆษณาคือการฉ้อโกงความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาและความปลอดภัยของแบรนด์ กลุ่มอุตสาหกรรมโฆษณาเช่น American Association of Advertising Agencies (4As), Association of National Advertisers (ANA), Interactive Advertising Bureau (IAB) และ Media Rating Council (MRC) กำลังดำเนินการอย่างจริงจังในประเด็นเหล่านี้ แม้ว่าจะมีความคืบหน้าไปมากในบางด้านเช่นการฉ้อโกงลดลงอย่างมากและมาตรฐานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุงความปลอดภัยของแบรนด์ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ที่ยุ่งยาก

“ สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาทางการตลาดที่สืบเนื่องมาจากหากพื้นฐานของการวัดผลทางดิจิทัลนั้นผิดพลาด ROI ของโฆษณาก็จะไม่ชัดเจนที่สุด”

ภายในพื้นที่ดิจิทัลการมองเห็นคือความเชื่อ และไม่เห็นหมายถึงไม่ซื้อ.

“ ผิดหวังกับปัญหาความโปร่งใส Marc Pritchard หัวหน้าเจ้าหน้าที่แบรนด์ของ P&G ได้ลดค่าใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลลง 200 ล้านดอลลาร์ในปี 2560” Delaporte เล่า “ ปัญหาของเขาดูเหมือนจะเกิดจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไปสู่แคมเปญที่เน้นดิจิทัล คุณพริษฐ์ชาร์ดเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องโดยใช้การตลาดแบบเต็มช่องทางรวมถึงสื่อการรับรู้ในวงกว้าง ขณะนี้หัวหน้าฝ่ายการตลาดแสดงความกังวลที่คล้ายกันในผู้โฆษณาทุกประเภท

“ สองปีที่แล้วหากคุณขอให้นักการตลาดคนใดอธิบายกลยุทธ์ดิจิทัลของตนคุณจะได้รับการเดินแบบดิจิทัลแบบสุ่มเทียบกับความเข้าใจเชิงกลยุทธ์ว่าดิจิทัลเหมาะกับรูปแบบการสร้างแบรนด์ของพวกเขาอย่างไร คุณต้องนำผู้คนเข้าสู่จุดสูงสุดของช่องทางของคุณอย่างต่อเนื่อง” เธอกล่าวเสริมโดยอ้างแหล่งที่มาที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งอ้างถึงในรายงานของ Nielson CMO ที่สำรวจสำหรับรายงาน

กลุ่มเป้าหมายที่พวกเขากำหนดเป้าหมายยังคงอายุน้อยลงเรื่อย ๆ ในความเป็นจริงผู้อุปถัมภ์วัยเยาว์สองกลุ่มเป็นบล็อกที่ทรงพลัง

“ เจนเนอเรชั่น Z เป็นคนรุ่นใหญ่ที่สุดคิดเป็น 26 เปอร์เซ็นต์ของคนทั้งหมดในบ้านทีวีของสหรัฐอเมริกาในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 เมื่อรวมกับคนรุ่นมิลเลนเนียลทั้งสองรุ่นนี้เป็นตัวแทนของประชากรเกือบครึ่งหนึ่งของสหรัฐอเมริกา” Delaporte กล่าวโดยอ้างถึงรายงานผู้ชมทั้งหมดของ Nielson ในปี 2017 .

ซึ่งแตกต่างจากสถานที่ให้บริการในลาสเวกัสส่วนใหญ่การเล่นเกมระดับภูมิภาคมักมีผู้ชมที่มีอายุมากกว่าเธอกล่าวเสริม คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจตกเป็นเป้าหมายสำหรับคาสิโนเหล่านั้น แต่ไม่ใช่ในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้โฆษณาทั้งหมดควรอ้างอิงสถิติการใช้สื่อต่อการสาธิตรายไตรมาส

“ การขยายตัวของสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯลดลง 80 เปอร์เซ็นต์ในปี 2559 แต่การเติบโตกำลังชะลอตัวเนื่องจากการยอมรับของตลาดสิ้นสุดลงในขั้นตอนสุดท้าย” Delaporte ยืนยัน

การจับสเปกตรัมกว้าง

“ โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมในแคมเปญประชาสัมพันธ์ใด ๆ และแม้ว่าจะไม่ใช่จุดจบของการขับเคลื่อนธุรกิจ แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณาโดยรวม ” Tyra Bell-Holland ผู้ก่อตั้ง Ava Rose Agency ในลาสเวกัสกล่าว “ แบรนด์ต่างๆที่ยังปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ช้าจะพลาดโอกาสมากมายและในไม่ช้าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกบังคับ

“ ฉันมีลูกค้าหลายคนที่ ‘ไม่พูด’ โซเชียลมีเดียหรือเห็นคุณค่า ฉันรักความท้าทายนี้เสมอ! การเปรียบเทียบของฉันคือโซเชียลมีเดียไม่ใช่ ‘ภาษา’ และเมื่อตามสถิติในปี 2018 ประชากรโลก 77 เปอร์เซ็นต์พูดภาษานี้ แต่คุณไม่ได้เป็นเช่นนั้นคุณก็จะพลาดโอกาสมากมาย ”

Bell-Holland มีความสุขกับที่นั่งแถวหน้าสำหรับการบรรจบกันของเกมความหรูหราและการสร้างแบรนด์โรงแรม เธอเคยเป็นประธานของ Southern Nevada Hotel Concierge Association และทำหน้าที่ผู้บริหารระดับสูงในลาสเวกัสรวมถึงผู้อำนวยการบริหารและหัวหน้าเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในคาสิโนซึ่งรวมถึง Venetian, Palazzo และ Cosmopolitan Bell-Holland เป็นเจ้าของและดำเนินการทั้ง Resortcierge MD (กลุ่มการแพทย์ตามบ้านที่ได้รับมอบหมายแห่งแรกของลาสเวกัสโดยเฉพาะสำหรับชุมชนเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและให้บริการนักท่องเที่ยวที่รีสอร์ทหรูบน Las Vegas Strip) และ Ava Rose Agency ซึ่งตั้งชื่อตามลูก ๆ ของเธอ

“ โซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างมากในช่วงห้าปีที่ผ่านมา” เธอกล่าว “ ตั้งแต่การโพสต์ทั่วไปไปจนถึงการนำเสนอวิธีการมากมายสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้ชม สิ่งหนึ่งที่โซเชียลมีเดียได้นำมาใช้เมื่อเร็ว ๆ นี้คือความสามารถของแบรนด์ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขาแบบถ่ายทอดสด

“ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Facebook live หรือเรื่องราวของ Instagram เนื้อหานี้เป็นเนื้อหาดิบและในขณะนี้ให้ความเป็นจริงและทำให้ใครบางคนสามารถมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อได้อย่างแท้จริง บริษัท ยักษ์ใหญ่บางแห่งกำลังใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านี้และบางแห่งก็ไม่ใช้ มันโดนหรือพลาดในลาสเวกัส ทุกครั้งที่ฉันคิดว่าฉันถอดรหัสโค้ดมันจะต้องใช้วิธีการถัดไป”

การเร่ขายของอิทธิพลมีความหมายใหม่ในบริบทนี้ ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ทำการแนะนำชักชวนสมาชิกรัฐสภาหรือผู้ที่ได้รับความช่วยเหลือจากตำแหน่งที่ดีใน บริษัท เปรียบเปรยนี่ไม่ได้เกี่ยวกับการบิดแขน แต่อาจเป็นการบิดวลีเพื่อค้นหาช่อง

“ รูปแบบการโฆษณาดิจิทัลบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการตลาดแบบมีอิทธิพลโดยเฉพาะในลาสเวกัส” Bell-Holland ระบุ “ มันมีประสิทธิภาพมากเพราะเป็นโฆษณาเนทีฟรูปแบบหนึ่ง (เนื้อหาไซต์และโฆษณาผสมผสานกันออกแบบมาอย่างชาญฉลาดให้ดูเหมือนบรรณาธิการ) เฉพาะกับสเตียรอยด์ แบรนด์ต่างๆเช่นคาสิโนสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่มีต่อแบรนด์กับสิ่งที่พวกเขาส่งข้อความมาได้และพวกเขาสามารถโฆษณาไปยังกลุ่มประชากรเป้าหมายได้โดยไม่ทำให้รู้สึกเหมือนโฆษณา

“ เราเห็นแบรนด์ใหญ่ ๆ รวมถึงคาสิโนเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลตลอดเวลา คาสิโนบางแห่งได้เกณฑ์แผนกสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพลโดยเฉพาะนอกเหนือจากทีมโซเชียลมีเดียมาตรฐานที่พวกเขาสร้างขึ้น”

แล้วรถคันไหนชนะ?

“ อินสตาแกรม” Bell-Holland กล่าว “ เนื่องจากแอปมีรูปถ่ายและวิดีโอเป็นศูนย์กลางแบรนด์ต่างๆจึงมีแนวโน้มที่จะแชร์ทุกอย่างที่นั่นมากกว่า นอกจากนี้เรายังเห็นผู้มีอิทธิพลมากมายบน Instagram ไม่ว่าจะเป็นนักชิมนักเดินทางหรือบล็อกเกอร์แม่ คนเหล่านี้คือคนที่มีอิทธิพลและกำหนดรูปแบบการสื่อสังคมออนไลน์ในปัจจุบันและพวกเขาเป็นคนที่ขับเคลื่อนธุรกิจ ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ไม่สามารถพบได้ใน Twitter อีกต่อไป นั่นคือแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เรากำลังเห็น”

Bell-Holland กล่าวว่าบทเรียนจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเช่นร้านอาหารสามารถเป็นประโยชน์ต่อโลกแห่งเกมได้

“ ความสำเร็จที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการเปิดตัว Stove ซึ่งเป็นร้านอาหารบรันช์ในท้องถิ่นและร้านน้ำชาในเมืองเฮนเดอร์สันรัฐเนวาดา” เธอกล่าว “ ภายในเวลาไม่ถึงสองเดือนร้านอาหารท้องถิ่นแห่งนี้มีผู้ติดตามมากกว่า 1,000 คนในแต่ละแพลตฟอร์ม การสนทนาในชุมชนเกิดขึ้นจากการแบ่งปันช่วงเวลาและโดยผู้อุปถัมภ์ที่แบ่งปันคำรับรองของพวกเขา แม้ว่าภาพถ่ายระดับมืออาชีพจะยอดเยี่ยม แต่การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีจุดประกายการมีส่วนร่วม และกฎที่ใหญ่ที่สุดคือห้ามซื้อผู้ติดตาม ฉันใช้เวลานับไม่ถ้วนในการสร้างความน่าเชื่อถือของสถานที่สำหรับลูกค้าและนักลงทุนในการทำความสะอาดแพลตฟอร์มด้วยผู้ติดตามแบบชำระเงิน มันสร้างความไม่ไว้วางใจ”

การเข้าถึงแบบดิจิทัล

Darren Kuyper รองประธานอาวุโสของ Sioux Falls, 44i (อินเทอร์แอกทีฟ) จากเซาท์ดาโคตากล่าวว่าโซเชียลมีเดียและการโฆษณาดิจิทัลมีบทบาทมากขึ้นในการตลาดคาสิโนในแต่ละปี

หน่วยงานการตลาดของเขาทำงานร่วมกับคาสิโนมิดเวสต์ในช่องทางดิจิทัลและช่องทางดั้งเดิมทั้งหมดและมีช่องทางที่แข็งแกร่งพร้อมคุณสมบัติของชนเผ่า

“ ในช่วงสี่ถึงห้าปีที่ผ่านมาเราสังเกตเห็นว่าคาสิโนจำนวนมากเปลี่ยนงบประมาณการตลาดไปสู่ช่องทางดิจิทัล” Kuyper กล่าว “ ทุกวันนี้มีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมากมายที่ช่วยให้คาสิโนเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่คาดหวัง และเทคนิคการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและข้อมูลการวิเคราะห์ที่นำเสนอช่วยสร้างความพยายามทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

“ ไม่ว่าจะผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายหรือโฆษณาดิจิทัลตามภูมิศาสตร์คาสิโนต่างก็ใช้วิธีการโฆษณาที่มีข้อมูลมากมายเหล่านี้ไม่เพียง แต่เข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงแคมเปญการตลาดในอนาคตด้วย”

เดิมพันบอลออนไลน์ ในขอบเขตของคาสิโนความพยายามทางการตลาดสมัยใหม่ใช้ข้อมูลที่มีอยู่เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นเขากล่าวเสริม การโฆษณาดิจิทัลช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมได้มากกว่าวิธีการโฆษณาแบบเดิม ๆ

“ อิทธิพลของมันแสดงต่อแขกและผู้เล่นคาสิโนผ่านโฆษณาประจำวันที่พวกเขาเห็นและเรายังมีการฝึกอบรมด้านการตลาดและช่วยเหลือในการสร้างโปรโมชั่นสำหรับคาสิโนอยู่บ่อยๆ” Kuyper ระบุ “ เราใช้กลยุทธ์ดิจิทัลที่คิดไปข้างหน้ามากที่สุดเพื่อประโยชน์ของลูกค้าคาสิโนของเรา ตัวอย่างหนึ่งของเราคือการพัฒนาโปรแกรม ‘การตีกลับแบบดิจิทัล’ ที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะรักษาแบรนด์ข้อความและ / หรือข้อเสนอของคาสิโนต่อหน้าผู้เล่นในช่วงเวลาที่กำหนดหลังจากที่พวกเขาเข้าเยี่ยมชมสถานที่แล้ว โปรแกรมตีกลับอีเมลโดยตรงแบบเดิมมีราคาแพงในการดำเนินการดังที่คุณทราบ แต่ตัวเลือกดิจิทัลนี้มีราคาไม่แพงและมี ROI ที่ดีสำหรับลูกค้าของเรา”

Kuyper เชื่อว่าโปรแกรมตีกลับแบบดิจิทัลและการตลาดด้วยข้อความ (SMS และ MMS) จะเป็นกุญแจสำคัญในการนำแขกกลับมา โซเชียลมีเดียส่งผลกระทบต่อกระบวนการตรวจสอบ บริษัท ของเขาพบว่าการจัดการชื่อเสียงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการตัดสินใจว่าพวกเขาจะเล่นที่ไหน

“ แขกต้องการอ่านการให้คะแนนออนไลน์ในเชิงบวกและบทวิจารณ์เกี่ยวกับคาสิโนก่อนเข้าชม” เขากล่าว “ คาสิโนควรเริ่มสร้างความแข็งแกร่งให้กับการจัดการชื่อเสียงและทบทวนกลยุทธ์การสร้างโดยเร็วที่สุดหากยังไม่ได้ดำเนินการ”

Matt Entringer ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์ของ บริษัท ชอบเครื่องมือหลายอย่าง เขาชอบการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ซึ่งให้บริการโฆษณาแบบข้อความบนเครือข่ายการค้นหาของ Google โดยกำหนดเป้าหมายตำแหน่งสี่อันดับแรกในผลการค้นหาของ Google Search Engine ด้วยการใช้แคมเปญ SEM คำหลักและโฆษณาสามารถปรับแต่งเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่เฉพาะเจาะจง

Entringer ยังสนับสนุนการลงทุนใน SEO ในท้องถิ่นโดยกล่าวว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทำให้ธุรกิจในสหรัฐฯมีรายได้จากการขายต่อปีมากกว่า 10,000 ล้านดอลลาร์ เขามองว่าการตลาดแบบดิสเพลย์เป็นอีกหนึ่งผู้เล่นที่แข็งแกร่ง การโฆษณาตามบริบทจะแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องที่คุณนำเสนอ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายช่วยให้สามารถแสดงโฆษณาให้กับกลุ่มผู้ใช้โดยพิจารณาว่าพวกเขาเป็นใครและชอบอะไร นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถยกเว้นกลุ่มคนได้หากความสนใจของพวกเขาไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เสนอ

การรู้จักผู้ฟังยังหมายถึงการหลีกเลี่ยงการพูดทั่วไป มีการสันนิษฐานกันอย่างแพร่หลายว่าโฆษณาดิจิทัลและโซเชียลมีเดียทั้งหมดเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและเข้าใจเทคโนโลยี แต่นั่นไม่ใช่คำกล่าวที่ครอบคลุมอีกต่อไป กลุ่มประชากรหลักของโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างเก่ากว่าเล็กน้อยซึ่งหมายความว่ามีผู้ชมสองกลุ่มที่แตกต่างกันในแง่ของเนื้อหาบันทึกของเอนทริงเกอร์

สาม บริษัท จากพื้นที่ตะวันออกมิดเวสต์และตะวันตกของสหรัฐอเมริกา พวกเขาทั้งหมดมีจุดเน้นที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของตน แต่ต้องรู้มากกว่าตลาดทางภูมิศาสตร์ด้วย

พวกเขาต้องดึงลูกตาแล้วเดินเท้า สำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จผลตอบแทนจะร่ำรวย ผลการดำเนินงานในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2547

ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2547 Caesars Entertainment รายงานรายได้สุทธิ 277 ล้านดอลลาร์หรือ 0.88 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด ซึ่งเปรียบเทียบกับรายได้สุทธิ 130 ล้านดอลลาร์หรือ 0.43 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลดสำหรับงวดเก้าเดือนสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2546

รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเก้าเดือนแรกของปี 2547 อยู่ที่ 192 ล้านดอลลาร์หรือ 0.61 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลดเมื่อเทียบกับรายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วที่ 119 ล้านดอลลาร์หรือ 0.39 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลดในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2546

รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเก้าเดือนแรกของปี 2547 ไม่รวม:

– กำไร 87 ล้านดอลลาร์ (รวมอยู่ในการดำเนินการที่ยกเลิกแล้ว) จากการขายลาสเวกัสฮิลตัน

– ผลการดำเนินงาน 26 ล้านดอลลาร์โดยจัดประเภทเป็นการดำเนินการที่ยกเลิกแล้วจากลาสเวกัสฮิลตันแอตแลนติกซิตี้ฮิลตันและทูนิกาของ Bally

– การด้อยค่าของสินทรัพย์ 9 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับ Caesars Tahoe

– ค่าใช้จ่ายก่อนการเปิดตัว 7 ล้านดอลลาร์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการผลิตละครเพลง “We Will Rock You” ที่ปารีสลาสเวกัส

– ค่าใช้จ่ายภาษีเงินได้ 7 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับคำตัดสินของศาลภาษีอินเดียนาปี 2547 ที่เกี่ยวข้องกับการหักภาษีการเล่นเกม

– ค่าใช้จ่าย 6 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการระหว่าง Caesars และ Harrah’s

– ค่าใช้จ่ายภาษีเงินได้ 5 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการยุติข้อพิพาท Lakes Entertainment

– กำไรจากการลงทุน 3 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการขายผลประโยชน์ของ บริษัท ในอาคารสำนักงานในลาสเวกัส

– ค่าใช้จ่าย 2 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกสัญญาของผู้บริหาร

รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเก้าเดือนแรกของปี 2546 ไม่รวมผลการดำเนินงาน 12 ล้านดอลลาร์จากลาสเวกัสฮิลตัน, แอตแลนติกซิตีฮิลตันและทูนิก้าของ Bally และค่าใช้จ่ายก่อนการเปิดตัว 1 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับรอบปฐมทัศน์ของ “A New Day …. “นำแสดงโดย Celine Dion ที่ Caesars Palace.

รายรับสุทธิในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2547 อยู่ที่ 3.305 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 3.115 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2546 EBITDA ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2547 อยู่ที่ 863 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 764 ล้านดอลลาร์ในช่วง 9 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2546

การปรับปรุง EBITDA การเติบโตของอัตรากำไรช่วยผลักดันไตรมาสที่สามที่แข็งแกร่ง

“เราบันทึกไตรมาสที่สามที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษโดยมีการปรับปรุง EBITDA อย่างมีนัยสำคัญในตะวันตกและกลาง – ใต้และเพิ่มอัตรากำไรของ EBITDA ในทั้งสามภูมิภาคภายในประเทศ” วอลเลซอาร์บาร์ร์ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของซีซาร์

“เราพอใจเป็นพิเศษกับการปรับปรุง EBITDA ร้อยละ 4 ในแอตแลนติกซิตี้ซึ่งเราคาดการณ์ว่าจะลดลงเล็กน้อยการเติบโตดังกล่าวเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอสังหาริมทรัพย์ในแอตแลนติกซิตีของเราดูดซับอุปทานเพิ่มเติมที่สร้างโดย Borgata ได้สำเร็จ” Barr กล่าวเสริม

ข้อมูลสำคัญทางการเงินในไตรมาสที่สาม

– ภาคตะวันตกรายงาน EBITDA ที่ 115 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์จาก EBITDA 92 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 รีสอร์ทในลาสเวกัสสตริป 4 แห่งของ บริษัท รายงานว่ามี EBITDA เพิ่มขึ้น 31 เปอร์เซ็นต์โดยมีปัจจัยหลักมาจากอัตราค่าห้องพักที่แข็งแกร่ง

– ในภาคตะวันออก EBITDA อยู่ที่ 110 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 3 เปอร์เซ็นต์จาก 107 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 ผลการวิจัยแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญจากการลดลงของ EBITDA ที่ บริษัท คาดการณ์ไว้

– ภูมิภาคกลาง – ใต้มี EBITDA 62 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 11% จาก EBITDA 56 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่ 3 ของปี 2546 แม้ว่าปริมาณการเล่นเกมจะลดลงที่สถานที่ให้บริการใน Mississippi Gulf Coast สองแห่งของ บริษัท ที่ได้รับผลกระทบจากพายุเฮอริเคนอีวาน

– อัตรากำไรของ EBITDA ทั่วทั้ง บริษัท เพิ่มขึ้นเป็น 26 เปอร์เซ็นต์จาก 24 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่สามของปี 2546

– คณะกรรมการ บริษัท ยอมรับข้อเสนอจาก Harrah’s Entertainment เพื่อซื้อกิจการ Caesars ด้วยเงินสดประมาณ 1.8 พันล้านดอลลาร์และหุ้นสามัญของ Harrah 66.3 ล้านหุ้น การเข้าซื้อกิจการขึ้นอยู่กับการอนุมัติของผู้ถือหุ้นของทั้งสอง บริษัท ตลอดจนหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางและรัฐ

– บริษัท สรุปแผนการลงทุนครั้งแรกในยุโรปด้วยรีสอร์ทคาสิโนมูลค่า 600 ล้านดอลลาร์ในลอนดอนที่จะสร้างขึ้นใกล้สนามกีฬาแห่งชาติเวมบลีย์ที่สร้างขึ้นใหม่และอยู่ติดกับสนามกีฬาเวมบลีย์ที่จะได้รับการปรับปรุงใหม่ในไม่ช้า Caesars และหุ้นส่วนชาวอังกฤษ Quintain Estates and Development LLC ประกาศการร่วมทุนเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม

– บริษัท ประกาศข้อตกลงขั้นสุดท้ายในการขาย Atlantic City Hilton และ Bally’s Tunica – ประมาณ 8.5 เท่าของ EBITDA สิบสองเดือนต่อท้ายให้กับ บริษัท ในเครือของ Colony Capital, LLC ของลอสแองเจลิส การขายคาดว่าจะทำให้ได้รับรายได้หลังหักภาษีประมาณ 480 ล้านดอลลาร์

– วง Big Sandy ของชาวอินเดียนแดงเผ่าตะวันตกได้ลงนามในข้อตกลงอย่างเป็นทางการกับ บริษัท ที่จะควบคุมการพัฒนาการก่อสร้างและการจัดการคาสิโนใหม่ที่วางแผนไว้ของ The Tribe ที่จะสร้างบนที่ดินของชนเผ่าใกล้เฟรสโนแคลิฟอร์เนีย

-Caesars Palace เปิดตัวร้าน Mesa Grill ซึ่งเป็นร้านอาหารแห่งแรกนอกมหานครนิวยอร์กที่เปิดโดยเชฟชื่อดังและบ็อบบี้เฟลย์ผู้มีบุคลิกทางโทรทัศน์

– Roman Plaza ประตูใหม่สู่ Caesars Palace เปิดให้บริการที่หัวมุมถนน Las Vegas Boulevard และถนน Flamingo จัตุรัสกว้างขวางมีร้านอาหารใหม่พื้นที่ค้าปลีกและอัฒจันทร์สำหรับคอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬา

-Cascata ซึ่งเป็นสนามกอล์ฟในทะเลทรายที่เป็นเอกลักษณ์ของ บริษัท ได้รับการเสนอชื่อให้อยู่ในบัญชีรายชื่อ “100 หลักสูตรยอดนิยมที่คุณเล่นได้” ของนิตยสาร Golf หลักสูตรที่ได้รับรางวัลเปิดให้บริการสำหรับผู้เข้าพักที่รีสอร์ทคาสิโนในลาสเวกัสของ Caesars

– บริษัท ริเริ่มโครงการด้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ หลายอย่างรวมถึงการนำซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ “หนังสติ๊ก” ของ Avero มาใช้เพื่อจัดการการดำเนินงานด้านอาหารและเครื่องดื่มในรีสอร์ทและ Manugistics หลายแห่งและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพรายได้การบริการ NetWORKS (TM) ของ The Rainmaker Group เพื่อเพิ่มผลตอบแทนให้กับห้องพักในโรงแรม ผลิตภัณฑ์ทั้งสองแปลงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของลูกค้าให้เป็นระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ใช้งานได้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันการปรับปรุงมาร์จิ้น

– การก่อสร้างดำเนินไปตามกำหนดเวลาและงบประมาณสำหรับอาคารโรงแรม 949 ห้องแห่งใหม่ที่ Caesars Palace ซึ่งมีกำหนดแล้วเสร็จในฤดูร้อนปี 2548 โครงการนี้จะทำให้ความจุห้องทั้งหมดเกือบ 3,400 ห้องเป็นองค์ประกอบสุดท้ายของเจ้านายคนปัจจุบัน วางแผนที่จะบูรณะ Caesars Palace

ภาคตะวันตก

EBITDA สำหรับรีสอร์ทคาสิโนเจ็ดแห่งในภาคตะวันตกอยู่ที่ 115 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2547 เพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์จาก 92 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว รีสอร์ทของ บริษัท บน Las Vegas Strip มี EBITDA เพิ่มขึ้น 31 เปอร์เซ็นต์ การเพิ่มขึ้นส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากราคาห้องพักที่แข็งแกร่ง รายได้ต่อห้องว่าง (RevPAR) สำหรับสตริปรีสอร์ทเพิ่มขึ้นแปดเปอร์เซ็นต์ ราคาห้องพักเงินสดเพิ่มขึ้นเก้าเปอร์เซ็นต์

ที่ Caesars Palace รายรับสุทธิในไตรมาสนี้เพิ่มขึ้นเป็น 140 ล้านดอลลาร์จาก 125 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA อยู่ที่ 28 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 27 เปอร์เซ็นต์จาก 22 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 การเพิ่มขึ้นของ EBITDA โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือ เนื่องจาก RevPAR เพิ่มขึ้นเจ็ดเปอร์เซ็นต์ การชนะการเล่นเกมลดลงสองเปอร์เซ็นต์เนื่องจากปริมาณบาคาร่าที่ลดลงและการเล่นเกมบนโต๊ะที่ไม่ใช่บาคาร่า

ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม Caesars Palace ได้เปิด Roman Plaza แห่งใหม่ซึ่งเป็นทางเข้าที่พักโดยตรงจากสะพานคนเดินที่ทอดข้ามถนน Flamingo และ Las Vegas Boulevard การขยายพื้นที่ 175,000 ตารางฟุตของ The Forum Shops ที่ Caesars มีกำหนดจะเปิดในวันพรุ่งนี้ อาคารโรงแรมสุดหรูแห่งใหม่จำนวน 949 ห้องของรีสอร์ทมีกำหนดแล้วเสร็จในฤดูร้อนหน้า

ที่ปารีสลาสเวกัสรายได้สุทธิในไตรมาสที่สามอยู่ที่ 98 ล้านดอลลาร์แม้จะเป็นไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้วก็ตาม EBITDA ในไตรมาสที่สามอยู่ที่ 27 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 4 เปอร์เซ็นต์จาก 26 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 การเพิ่มขึ้นส่วนใหญ่มาจากรายได้ห้องพัก RevPAR เพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์โดยได้รับแรงหนุนจากอัตราค่าห้องพักเงินสดที่สูงขึ้น การชนะการเล่นเกมลดลง 15 เปอร์เซ็นต์

ที่ Bally’s รายรับสุทธิในไตรมาสที่สามเพิ่มขึ้นหกเปอร์เซ็นต์เป็น 71 ล้านดอลลาร์จากไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA อยู่ที่ 21 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์จากไตรมาสที่สามของปี 2546 การชนะเกมเพิ่มขึ้นแปดเปอร์เซ็นต์เนื่องจากการเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ ในการชนะสล็อต RevPAR เพิ่มขึ้นร้อยละ 5 โดยได้รับแรงหนุนจากราคาห้องพักและจำนวนผู้เข้าพักที่สูงขึ้น

ที่ Flamingo Las Vegas รายรับสุทธิสำหรับไตรมาสที่สามอยู่ที่ 93 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 24 เปอร์เซ็นต์จากไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว EBITDA เพิ่มขึ้น 61 เปอร์เซ็นต์เป็น 29 ล้านดอลลาร์จากไตรมาสที่สามของปี 2546 ผลลัพธ์ดังกล่าวได้รับแรงหนุนจากการชนะเกมที่เพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์ RevPAR เพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์และการรวมผลลัพธ์จากคาเฟ่ Margaritaville แห่งใหม่ซึ่งถือเป็นผลงานที่ยิ่งใหญ่ เปิดให้บริการในเดือนมกราคมของปีนี้

อสังหาริมทรัพย์อื่น ๆ ของเนวาดา ได้แก่ Reno Hilton, Caesars Tahoe และ Flamingo Laughlin – มี EBITDA รวม 10 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามเทียบกับ 12 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 (ผลประกอบการทางการเงินของลาสเวกัสฮิลตันไม่รวมอยู่ในปีหนึ่ง ๆ ตัวเลข)

ภาคตะวันออก

EBITDA ในไตรมาสที่สามจากรีสอร์ทคาสิโนในแอตแลนติกซิตีของ Caesars Entertainment (ไม่รวมผลลัพธ์จาก Atlantic City Hilton) และค่าธรรมเนียมการจัดการจากการดำเนินการสล็อต Dover Downs อยู่ที่ 110 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นสามเปอร์เซ็นต์จาก 107 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 ผลลัพธ์สะท้อนให้เห็น การปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญจากการลดลงของ EBITDA เล็กน้อยที่ บริษัท คาดการณ์ไว้

ที่ Caesars Atlantic City รายได้สุทธิในไตรมาสที่สามอยู่ที่ 138 ล้านดอลลาร์แม้จะเป็นไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้วก็ตาม EBITDA อยู่ที่ 47 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 49 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 การชนะเกมลดลงน้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์ในขณะที่ RevPAR เพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์

งานยังคงดำเนินต่อไปตามกำหนดเวลาสำหรับโรงจอดรถแห่งใหม่ 3,200 พื้นที่มูลค่า 75 ล้านดอลลาร์ของ Caesars และ The Pier at Caesars เดอะเพียร์ซึ่งจะสร้างพื้นที่ค้าปลีกร้านอาหารและไนท์คลับแห่งใหม่ 325,000 ตารางฟุตมีกำหนดเปิดให้บริการในปีหน้า โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนทางการเงินและพัฒนาโดย บริษัท ในเครือของ The Gordon Group of Greenwich, Connecticut

ที่แอตแลนติกซิตีของ Bally รายรับสุทธิสำหรับไตรมาสที่สามอยู่ที่ 182 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 183 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA ในไตรมาสที่สามเพิ่มขึ้น 11% เป็น 62 ล้านดอลลาร์จาก 56 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 ในขณะที่การชนะการเล่นเกมลดลงสองเปอร์เซ็นต์อันเป็นผลมาจากปริมาณการเล่นเกมที่ลดลง RevPAR เพิ่มขึ้น 4 เปอร์เซ็นต์โดยได้รับแรงหนุนจากอัตราค่าห้องพักเงินสดที่เพิ่มขึ้นสิบเปอร์เซ็นต์

ภาคกลาง – ใต้

รีสอร์ทคาสิโนของ Caesars Entertainment ในรัฐอินเดียนามิสซิสซิปปีและหลุยเซียน่า (ไม่รวม Tunica ของ Bally) รายงาน EBITDA ในไตรมาสที่สามที่ 62 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 11 เปอร์เซ็นต์จาก 56 ล้านดอลลาร์ที่รายงานในไตรมาสที่สามของปี 2546 การปรับปรุงเกิดขึ้นแม้จะได้รับผลกระทบจากพายุเฮอริเคนอีวานซึ่ง ส่งผลกระทบต่อคาบสมุทรมิสซิสซิปปีในช่วงกลางเดือนกันยายนและบังคับให้ บริษัท ปิดคาสิโน Gulf Coast เป็นเวลาสามวัน

Caesars Indiana รายงานรายรับสุทธิในไตรมาสที่สามที่ 81 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์จาก 76 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA เพิ่มขึ้น 24 เปอร์เซ็นต์เป็น 21 ล้านดอลลาร์จาก 17 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี พ.ศ. 2546 ผลลัพธ์ได้รับแรงหนุนจากเก้าเปอร์เซ็นต์ การชนะสล็อตเพิ่มขึ้นและ RevPAR เพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ การชนะสล็อตที่เพิ่มขึ้นเป็นผลมาจากการปรับปรุงทั้งในด้านปริมาณและการถือครองในขณะที่การเพิ่มขึ้นของ RevPAR เกิดจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้เข้าพักและอัตราห้องพัก อัตราค่าห้องพักเงินสดโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์

ในคาบสมุทรกัลฟ์รายรับสุทธิในไตรมาสที่สามของ Grand Casino Biloxi อยู่ที่ 60 ล้านดอลลาร์แม้จะเป็นไตรมาสของปีที่แล้วก็ตาม EBITDA อยู่ที่ 15 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์จาก 13 ล้านดอลลาร์ที่บันทึกไว้ในไตรมาสที่สามของปี 2546 ปริมาณการเล่นเกมที่ลดลงส่งผลให้การชนะเกมเพิ่มขึ้นเพียงหนึ่งเปอร์เซ็นต์

รายรับสุทธิในไตรมาสที่สามที่ Grand Casino Gulfport อยู่ที่ 48 ล้านดอลลาร์แม้ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA อยู่ที่ 9 ล้านดอลลาร์ลดลงจาก 10 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้น การชนะการเล่นเกมลดลงสองเปอร์เซ็นต์จากปริมาณที่ลดลงเนื่องจากราคาห้องพักที่สูงขึ้นทำให้ RevPAR เพิ่มขึ้น 14 เปอร์เซ็นต์ อัตราค่าห้องพักเงินสดโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์จากไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว

ในนอร์ทเทิร์นมิสซิสซิปปี Grand Casino Tunica รายงานรายรับสุทธิ 52 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 53 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปีที่แล้ว EBITDA อยู่ที่ 10 ล้านดอลลาร์ลดลงจาก 11 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 การชนะการเล่นเกมลดลง 3 เปอร์เซ็นต์อันเป็นผลมาจากปริมาณที่ลดลงและถือครอง

รายรับสุทธิที่ Sheraton Tunica อยู่ที่ 19 ล้านดอลลาร์แม้ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA อยู่ที่ 7 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 5 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว

ระหว่างประเทศ

ทรัพย์สินระหว่างประเทศ 10 แห่งของ บริษัท รายงานรายรับสุทธิรวม 35 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 27 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 EBITDA อยู่ที่ 18 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์จาก 15 ล้านดอลลาร์ที่บันทึกไว้ในไตรมาสที่สามของปีที่แล้ว

รายจ่ายลงทุน

บริษัท ใช้เงินทุน 183 ล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสที่สามของปี 2547 ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอยู่ที่ 47 ล้านดอลลาร์และเงินลงทุนในโครงการเพื่อการเติบโต 136 ล้านดอลลาร์ ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2547 บริษัท ได้ลงทุนเงินทุน 402 ล้านดอลลาร์ – 147 ล้านดอลลาร์สำหรับการบำรุงรักษาและ 255 ล้านดอลลาร์สำหรับโครงการที่เติบโต ปัจจุบัน บริษัท คาดว่าจะใช้จ่ายเงินลงทุน 642 ล้านดอลลาร์ในปี 2547 ซึ่งรวมถึงเงินลงทุนบำรุงรักษา 274 ล้านดอลลาร์และทุนการเติบโต 368 ล้านดอลลาร์

งบประมาณปี 2547 สำหรับทุนการเติบโตรวม 202 ล้านดอลลาร์สำหรับอาคารห้องพักสุดหรูและการเพิ่มพื้นที่ประชุมที่ Caesars Palace 42 ล้านดอลลาร์สำหรับโรงรถที่ Caesars Atlantic City; 36 ล้านดอลลาร์สำหรับการซื้อที่ดินด้านหลังลาสเวกัสของ Bally; 25 ล้านดอลลาร์สำหรับโครงการ Roman Plaza ที่ Caesars Palace; และเงิน 12 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาโครงการของชาวอเมริกันพื้นเมืองในนิวยอร์กและแคลิฟอร์เนีย

งบประมาณที่เหลือสำหรับโครงการเติบโตรวม $ 17 ล้านสำหรับโครงการที่เลือกที่ Caesars Palace; 9 ล้านเหรียญที่เกี่ยวข้องกับ “We Will Rock You” ที่ Paris Las Vegas; 8 ล้านดอลลาร์ที่ Caesars Atlantic City โดยเฉพาะสำหรับร้านอาหารและสถานบันเทิงแห่งใหม่การปรับปรุงอาคารและการก่อสร้างสะพานที่เชื่อมต่อชั้นสองของคาสิโนกับ The Pier at Caesars; และ 2 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการรายได้โรงแรมใหม่

รายการอื่น ๆ

ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายในไตรมาสที่สามอยู่ที่ 106 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 103 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546

ค่าใช้จ่ายก่อนการเปิดตัวในไตรมาสนี้คือ 4 ล้านดอลลาร์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการผลิต “We Will Rock You” ที่ปารีสลาสเวกัส

รายการโฆษณา “ขาดทุนจากการด้อยค่าต้นทุนการควบรวมกิจการและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ” ในไตรมาสนี้รวมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจดบันทึกสินทรัพย์ของ Caesars Tahoe จำนวน 9 ล้านดอลลาร์และต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการมูลค่า 6 ล้านดอลลาร์

ค่าใช้จ่ายขององค์กรในไตรมาสที่สามอยู่ที่ 12 ล้านดอลลาร์เทียบกับ 8 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 การเพิ่มขึ้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมด้านกฎหมายและการพัฒนา

ส่วนของรายได้ของ บริษัท ในเครือที่ไม่มีการรวมบัญชีส่วนใหญ่ประกอบด้วยรายได้จากผลประโยชน์ความเป็นเจ้าของของ บริษัท ใน Conrad Punta del Este ในอุรุกวัย (ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2547), Caesars Gauteng ใกล้โจฮันเนสเบิร์กแอฟริกาใต้และ Windsor Casino Limited ซึ่งเป็น บริษัท ที่บริหารคาสิโนวินด์เซอร์ในวินด์เซอร์ , แคนาดา. สำหรับไตรมาสที่สามรายการนี้ไม่เปลี่ยนแปลงจากปีก่อนที่ 3 ล้านดอลลาร์

ดอกเบี้ยจ่ายสุทธิในไตรมาสนี้อยู่ที่ 69 ล้านดอลลาร์ลดลงจาก 78 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 เนื่องจากอัตราการกู้ยืมที่ลดลงและยอดหนี้ที่ลดลง ดอกเบี้ยที่คิดเป็นทุนอยู่ที่ 3 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามเทียบกับ 1 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว

อัตราภาษีที่แท้จริงในไตรมาสที่สามคือ 48.0 เปอร์เซ็นต์เทียบกับ 41.8 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่สามของปี 2546 อัตราภาษีที่แท้จริงในไตรมาสที่สามได้รับผลกระทบจากการเรียกเก็บเงิน 5 ล้านดอลลาร์ที่เกิดจากการยุติข้อพิพาทของซีซาร์ในเรื่องภาษีปี 1998 ข้อตกลงการจัดสรรและการชดใช้ค่าเสียหายที่ทำโดย บริษัท ย่อยของ Caesars และ Lakes Entertainment, Inc.

งบดุล

ณ วันที่ 30 กันยายน 2547 บริษัท มีเงินสดคงเหลือ 318 ล้านดอลลาร์และหนี้คงเหลือ 4.2 พันล้านดอลลาร์

บริษัท มีวงเงินสินเชื่อ 1.3 พันล้านดอลลาร์ภายใต้ข้อ จำกัด ของพันธสัญญา อัตราส่วนเลเวอเรจตามที่กำหนดโดยวงเงินสินเชื่อเท่ากับ 3.7 เท่าของ EBITDA

จำนวนหุ้นปรับลดที่ออกจำหน่ายคือ 316 ล้านหุ้น ณ สิ้นไตรมาสที่สาม

เหตุการณ์อื่น ๆ

ในไตรมาสดังกล่าว บริษัท ได้ใช้เงินสดส่วนหนึ่งในการเกษียณอายุ 325 ล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นปัญหาอาวุโสเจ็ดเปอร์เซ็นต์ที่ครบกำหนดในวันที่ 15 กรกฎาคม

เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2547 บริษัท Harrah’s Entertainment, Inc. และ Harrah’s Operating Company, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของ Harrah’s ที่ถือหุ้นทั้งหมดได้ลงนามในข้อตกลงและแผนการควบรวมกิจการเพื่อการควบรวมกิจการของ Caesars เข้ากับการดำเนินงานของ Harrah Company, Inc. ซึ่งจะเป็น บริษัท ที่ยังมีชีวิตรอด หลังจากการอนุมัติและการยอมรับข้อตกลงและแผนการควบรวมกิจการโดยผู้ถือหุ้นของ Caesars และ Harrah’s และเมื่อได้รับการอนุมัติการเล่นเกมและการอนุมัติอื่น ๆ ที่จำเป็นทั้งหมดและความพึงพอใจหรือการสละเงื่อนไขอื่น ๆ ทั้งหมดก่อนการแบ่งหุ้นสามัญของ Caesars จะถูกแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด 17.75 ดอลลาร์หรือ 0.3247 หุ้นของหุ้นสามัญของ Harrah ในการเลือกตั้งผู้ถือหุ้นของ Caesars แต่ละรายโดยจะมีการแบ่งสัดส่วนตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงและแผนการควบรวมกิจการ

ในช่วงไตรมาสดังกล่าว Caesars ประสบความสำเร็จในการจัดโครงสร้างความเป็นเจ้าของของรีสอร์ท Conrad ในปุนตาเดลเอสเตประเทศอุรุกวัย การปรับโครงสร้างองค์กรเพิ่มความสนใจในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินของ Caesars จาก 46 เปอร์เซ็นต์เป็นประมาณ 86 เปอร์เซ็นต์ ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายนผลการดำเนินงานของทรัพย์สินนี้ได้รวมเข้าในงบการเงินของ บริษัท

ในแคลิฟอร์เนีย Pauma Yuima Band ของ Luiseno Mission Indians ได้ถอนตัวจากการเจรจากับ Caesars Entertainment เพื่อพัฒนาและจัดการคาสิโนที่มีตราสินค้า Caesars ทางตอนเหนือของซานดิเอโกเคาน์ตี้

เมื่อวันที่ 1 ตุลาคมสมาชิกของ Local 54 ของพนักงานโรงแรมและสหภาพพนักงานร้านอาหารระหว่างประเทศเริ่มประท้วงคาสิโนเจ็ดแห่งในแอตแลนติกซิตีรวมทั้งสามแห่งที่ดำเนินการโดย Caesars Entertainment

คำแนะนำ

บริษัท กำลังให้คำแนะนำต่อไปนี้โดยพิจารณาจากสภาพแวดล้อมการแข่งขันเศรษฐกิจกฎระเบียบภาษีและการเมืองในปัจจุบันและความคาดหวังในปัจจุบันสำหรับผลการดำเนินงานของทรัพย์สินของ Caesars Entertainment การเปลี่ยนแปลงปัจจัยใด ๆ เหล่านี้ตลอดจนปัจจัยอื่น ๆ ที่ฝ่ายบริหารอาจทราบหรือไม่อาจทราบได้ในปัจจุบันจะส่งผลต่อแนวทางนี้

คำแนะนำจะได้รับการแก้ไขเมื่อผู้บริหารทราบว่าผลลัพธ์ทางการเงินได้รับผลกระทบและเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่า บริษัท จะไม่บรรลุช่วงแนวทางที่ระบุไว้ด้านล่างอีกต่อไป

คำแนะนำสำหรับกำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้วเป็นมาตรการทางการเงินที่ไม่ใช่ GAAP มาตรการนี้ไม่รวมรายการที่ถือว่าไม่เกิดซ้ำจากมุมมองการดำเนินงาน

ในอดีตตัวอย่างของรายการที่ไม่ได้รวมอยู่ในกำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้ว ได้แก่ ค่าใช้จ่ายก่อนการเปิดตัวการด้อยค่าของสินทรัพย์และการตัดบัญชีกำไรและขาดทุนจากการลงทุนการดำเนินงานที่ยกเลิกการชำระหนี้ตามสัญญาและการฟ้องร้องและรายการอื่น ๆ

คำแนะนำสำหรับไตรมาสที่สี่ของปี 2004 สะท้อนให้เห็นถึงการจำแนกประเภทของผลลัพธ์จาก Atlantic City Hilton และ Bally’s Tunica เป็น “การดำเนินการที่ยกเลิกแล้ว”

กำไรต่อหุ้นที่ปรับลดแล้ว

ไตรมาสที่ 4 ปี 2547 เต็มปี 2547

$ 0.04 – $ 0.06 $ 0.65 – $ 0.67

มาตรการทางการเงินที่ไม่ใช่ GAAP

รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วกำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้วและ EBITDA เป็นการวัดทางการเงินที่ไม่ใช่ GAAP EBITDA คือรายได้ก่อนหักดอกเบี้ยภาษีค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย (รวมถึงค่าเสื่อมราคาจาก บริษัท ย่อยที่ไม่ได้รวมบัญชี) ค่าใช้จ่ายก่อนการเปิดขายการด้อยค่าของสินทรัพย์การตัดบัญชีการชำระหนี้ตามสัญญาและการฟ้องร้องผลกำไรและขาดทุนจากการลงทุนการดำเนินงานที่ยกเลิกและรายการอื่น ๆ ที่ไม่เกิดขึ้นประจำ

รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้วกำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้วและ EBITDA จะแสดงเป็นการเปิดเผยเพิ่มเติมเนื่องจากเป็นวิธีที่ บริษัท ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของคุณสมบัติของ บริษัท มาตรการเหล่านี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมเกมเพื่อเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพและมูลค่าของ บริษัท เกม

ข้อมูลนี้ไม่ควรถือเป็นทางเลือกในการวัดผลการดำเนินงานตามที่ประกาศใช้ภายใต้หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไปในสหรัฐอเมริกาเช่นรายได้จากการดำเนินงานรายได้สุทธิหรือเงินสดสุทธิจากกิจกรรมดำเนินงาน

Caesars Entertainment, Inc. (NYSE: CZR) เป็นหนึ่งใน บริษัท เกมชั้นนำของโลก ด้วยรายรับสุทธิ 4.5 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีอสังหาริมทรัพย์ 28 แห่งใน 4 ทวีปห้องพักในโรงแรม 26,000 ห้องพื้นที่คาสิโนสองล้านตารางฟุตและพนักงาน 52,000 คนผลงานของ Caesars เป็นหนึ่งในกลุ่มที่แข็งแกร่งที่สุดในอุตสาหกรรม รีสอร์ทคาสิโน Caesars ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ Caesars, Bally’s, Flamingo, Grand Casinos, Hilton และ Paris บริษัท มีสำนักงานใหญ่ในลาสเวกัส

ในเดือนกรกฎาคม 2547 คณะกรรมการบริหารของ Caesars Entertainment ได้อนุมัติข้อเสนอจาก Harrah’s Entertainment เพื่อเข้าซื้อ บริษัท ในราคาประมาณ 1.8 พันล้านดอลลาร์และ 66.3 ล้านหุ้นของหุ้นสามัญของ Harrah ข้อเสนอจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ถือหุ้นของทั้งสอง บริษัท และหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางและของรัฐก่อนที่จะสามารถปิดธุรกรรมได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Caesars Entertainment สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ของ บริษัท ที่ www.caesars.com